Adatvédelmi szabályzat
A KisMestermű Kreatív Műhely üzemelteti ezt a webáruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást annak érdekében, hogy személyre szabott vásárlási élményt biztosítson Önnek (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A KisMestermű Kreatív Műhely a Shopify rendszerét használja, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások biztosítását.
Jelen Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és osztjuk meg személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat, használja szolgáltatásainkat, vásárol, tranzakciót hajt végre, vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben eltérés van a Felhasználási Feltételek és jelen Adatvédelmi Szabályzat között, úgy a személyes adatok kezelésére vonatkozóan jelen Adatvédelmi Szabályzat az irányadó.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési gyakorlatot.
Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
A „személyes adat” olyan információ, amely alapján Ön azonosítható vagy ésszerűen azonosítható. Nem minősül személyes adatnak az anonimizált vagy vissza nem fejthető adat.
Az általunk gyűjtött személyes adatok többek között a következők lehetnek:
- Név
- Szállítási és számlázási cím
- Telefonszám
- E-mail cím
- Fizetési adatok
- Tranzakciós információk
- Fiókadatok
- Vásárlási előzmények
- Kommunikációs adatok
- Eszköz- és böngészőadatok
- IP-cím
- Weboldalhasználati adatok
Milyen forrásból gyűjtjük az adatokat?
Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:
- közvetlenül Öntől,
- automatikusan a weboldal használata során,
- szolgáltató partnereinktől,
- külső partnerektől és harmadik felektől.
Mire használjuk a személyes adatokat?
Személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:
Szolgáltatás biztosítása és fejlesztése
- rendelések feldolgozása,
- fizetések kezelése,
- szállítás megszervezése,
- visszaküldések és cserék kezelése,
- fiókkezelés,
- személyre szabott vásárlási élmény biztosítása.
Marketing és hirdetés
- promóciós e-mailek küldése,
- hirdetések megjelenítése,
- remarketing és személyre szabott ajánlatok.
Biztonság és csalásmegelőzés
- csalások kiszűrése,
- fiókvédelem,
- szolgáltatásaink biztonságának fenntartása.
Ügyfélszolgálat
- kérdések megválaszolása,
- ügyféltámogatás biztosítása.
Jogi kötelezettségek
- jogszabályi megfelelés,
- hatósági megkeresések kezelése,
- jogi igények érvényesítése.
Mikor osztjuk meg az adatokat?
Bizonyos esetekben személyes adatait harmadik felekkel is megoszthatjuk:
- Shopify és technológiai szolgáltatók,
- fizetési szolgáltatók,
- szállítópartnerek,
- marketing partnerek,
- jogi kötelezettség esetén hatóságok,
- üzleti tranzakciók (pl. cégeladás) esetén.
Shopify kapcsolódás
Webáruházunk a Shopify rendszerén működik, amely szintén kezelhet személyes adatokat a szolgáltatás működtetése és fejlesztése érdekében.
A Shopify adatkezeléséről további információ:
Harmadik fél weboldalai
Weboldalunk tartalmazhat külső oldalakra mutató linkeket. Ezek adatkezelési gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget.
Gyermekek adatainak kezelése
Szolgáltatásaink nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk adatokat kiskorúaktól.
Adatbiztonság és adatmegőrzés
Mindent megteszünk az adatok védelme érdekében, azonban az internetes adattovábbítás nem garantálható teljes biztonsággal.
Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:
- szolgáltatás biztosítása,
- jogi kötelezettségek,
- viták rendezése,
- szerződések érvényesítése céljából.
Az Ön jogai
Lakóhelyétől függően Ön jogosult lehet:
- hozzáférni személyes adataihoz,
- kérni azok törlését,
- kérni azok helyesbítését,
- kérni az adathordozhatóságot,
- leiratkozni marketing kommunikációról,
- tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen,
- visszavonni hozzájárulását.
Jogai gyakorlásához kapcsolatba léphet velünk az alábbi elérhetőségeken.
Panaszkezelés
Amennyiben panasza van adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ön jogosult panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatóságnál is.
Nemzetközi adattovábbítás
Személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatjuk, megfelelő jogi garanciák alkalmazásával.
Adatvédelmi szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi Szabályzat módosítására. A frissített verziót ezen az oldalon tesszük közzé.
Kapcsolat
Ha kérdése van adatkezelésünkkel kapcsolatban, vagy élni szeretne jogaival, az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:
E-mail: hello@kismestermu.hu
A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében az adatkezelő: KisMestermű Kreatív Műhely.