Elállási tájékoztató

Elállási jog

A fogyasztót a termék kézhezvételének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Az elállási jog gyakorlása

Amennyiben élni kíván elállási jogával, erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatát az alábbi elérhetőségen küldheti meg:

KisMestermű
E-mail: hello@kismestermu.hu

Az elállási határidő betartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

A termék visszaküldése

Elállás esetén a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni.

A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.

Kérjük, hogy a terméket lehetőség szerint eredeti állapotában és csomagolásában küldje vissza.

A vételár visszatérítése

Elállás esetén a megfizetett vételárat, valamint az esetlegesen megfizetett szállítási díjat haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük.

Jogunkban áll a visszatérítést visszatartani addig, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy a vásárló hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.

Értékcsökkenésért való felelősség

A vásárló kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.